Terminando el 2011 es inevitable el clásico análisis de como fué este año y como será el 2012. Me voy a quedar con la  reflexión “Cómo será el recorrido de eLearning en el próximo año”. Si bien las tendencencias son varias GameLearning, Realidad Aumentada, Mobile Learning, etc… Creo que el desarrollo más grande estará dado en el “aprendizaje  informal”, incluyendo redes sociales, buscadores y autoformación en entornos colaborativos. Aunque esta tendencia viene creciendo año a año, hemos llegado a una madurez de herramientas y conocimientos que permitirá explotar al máximo esta dinámica en procesos de aprendizaje.

Internet nos provee contenidos de alta calidad, lo que nos permite construir materiales de aprendizaje la mayoría de las veces, a muy bajo costo. De esta manera, podemos dedicar más recursos para generar nuevas dinámicas relacionadas al diseño pedagógico  y ahorrar en el desarrollo técnico de los contenidos. Pese a que el diseño técnico multimedia de los materiales sigue siendo importante, el valor diferencial en los procesos de aprendizaje basados en tecnología estará dado por la creatividad en la propuesta pedagógica. Es decir, el diseño de los itinerarios formativos que contengan nuevas dinámicas innovadoras,  obtendrán los mejores resultados y mayor compromiso por partes de los participantes.

Los gestores de formación eLearning deben recobrar el protagonismo que el autoestudio les quitó en los últimos años. Su gestión será primordial para potenciar la participación y la creación de conocimiento colaborativo. En las organizaciones, el aprendizaje en el puesto de trabajo será fundamental para alinear los procesos de capacitación a la demanda de mercado,  donde el recurso tiempo es uno de los más valiosos.

La transferencia de conocimientos entre pares será el protagonista de los procesos de aprendizaje electrónicos, el auge de las redes sociales corporativas son la herramienta fundamental para este tipo de iniciativas. Sin duda, el Cloud computing será el ecosistema que brindará la infraestructura necesaria.

El desafío más grande de la formación en las organizaciones sin duda será encontrar la forma de innovar, de seguir el modo de aprender que la sociedad está desarrollando. Pero todo esto alineado a los objetivos funcionales que impacten en la estrategia y cultura organizacional.

A continuación, unos videos de charlas TED  que resumen muchos de los conceptos que nos parecen centrales para el futuro del aprendizaje y en particular interesantes para innovar en los procesos de formación en las empresas:

TEDxUIMP -- Juan Freire -- Ecosistemas de aprendizaje y tecnologías sociales:

TEDxValencia -- José Carlos Ramos -- Nuevos Paradigmas de Aprendizaje:

Para finalizar, un link a una nota en el donde Javier Nadal, vicepresidente ejecutivo de la Fundación Telefónica,  entre otras personas reflexionan sobre el futuro de la educación

Muchas veces es necesario diseñar una línea de tiempo como objeto de aprendizaje, tarea no muy complicada si tenemos habilidades de diseño y programación; y disponemos de tiempo para realizarla con algún software de diseño como puede ser Flash.  Pero gracias a la web 2.0 podemos ahorrar mucho tiempo y a través de varias webs  tener un resultado de calidad profesional en poco tiempo.

Dipity: nos permite integrar en la línea de tiempo de videos, imágenes y links. Su versión libre nos permitirá utilizarla por ejemplo para crear material para un curso en la web. Con la versión premium, podemos cambiar algunos aspectos visuales y tener la posibilidad de acceder a estadísticas incluso, desde dispositivos móviles.

Preceden: es una buena solución para realizar líneas de tiempo pero más relacionadas con gestión de proyectos, por ejemplo como herramienta de tutor donde podés graficar las distintas partes que conforman un itinerario formativo.

Rememble:  es una muy buena alternativa para generar líneas de tiempo de manera colaborativa,  entre sus muchas posibilidades nos permite agregar imágenes de nuestra cuenta de Flickr.

¿Qué nos puede aportar una línea de tiempo como material didáctico?

La organización temporal nos permite:

• Entender con mayor facilidad casos de causa y efecto.
• Comprender la evolución de los fenómenos analizados, en casos como hechos históricos, puede ser mucho más amigable reconocer los eventos de manera visual.
• Contribuir al aprendizaje de procesos históricos de manera sintética y simple.
• Ayudar a la comprensión del contexto del fenómeno estudiado.
• Promover las capacidades creativas relacionadas al arte y al diseño.

Si ya utilizaron estas webs u otras, les proponemos que publiquen sus links en los comentarios y de esta manera compartir sus trabajos.

El viernes 23 de Septiembre tgestiona eLearning participó como exponente/disertante en el Social Media Week celebrado en la ciudad de Buenos Aires.

La jornada se llevó a cabo en la Universidad de Belgrano y la temática abordada fue la Capacitación 2.0 en la empresa; es decir, cómo introducir herramientas Social media en la capacitación para generar una cultura más participativa y flexible que lleve a los involucrados del proceso a regular su propio aprendizaje dentro de la organización.

¿Cómo encaramos el proyecto?

Parte del equipo de Tecnologías para la Formación se involucró en el proyecto, desde la concepción de la idea, la elaboración de los casos, preparación de marco teórico, hasta la preparación y elaboración de los materiales para repartir entre nuestra audiencia. Nuestro foco de trabajo se centró en un taller con la finalidad de generar ideas, entre todos los participantes, acerca de como utilizar recursos social media en diferentes instancias y necesidades de formación.

Para tratar de ser amigables y no escatimar a la audiencia intentamos combinar dos estrategias. La primera, de manera más convencional y expositiva, realizando algunas definiciones teóricas y contando un poco la manera en cómo lo hacemos en Telefónica. La segunda, ya un poco más participativa, generando un espacio/taller donde los participantes pudieran generar ideas de capacitación con Social Media, de acuerdo a sus percepciones previas más los aportes brindados en el taller.

Gracias a la interacción de los asistentes al taller,  pudimos generar un clima de serenidad y establecer un vínculo cercano con cada participante que hizo sus consultas y desarrollaron cada tarea con total confianza. Pudiendo así elaborar sus propias ideas para generar proyectos de capacitación de la mano de los Social Media.

El Viernes 23 de Septiembre a las 14:30 hs, el equipo de tgestiona eLearning, estará participanto en el Social Media Week Buenos Aires brindando un taller de desarrollo titulado:  Generando ideas para proyectos de capacitación en empresas utilizando Social Media.

La propuesta consistirá en una combinación de conceptos teóricos sobre capacitación en la empresa y como potenciarla a través de recursos social media. La dinámica apuesta a introducir, de manera expositiva, determinados principios epistemológicos para luego trabajarlos en grupoa con diferentes casos de capacitación.  Los participantes evaluarán posibles caminos y  soluciones partiendo de la premisa del uso de medios sociales.

Los interesados en participar pueden inscribirse ingresando aquí.

Los esperamos!!

Actualmente Mozilla Firefox se destaca por sus  innumerables facilidades para tener gratas experiencias en la utilización de internet. Es por eso que hoy vamos a señalar algunas herramientas de este navegador que te pueden resultar muy útiles al momento de crear un objeto de aprendizaje:

ImTranslator – Traductor:

IM Translator es un traductor en línea que ofrece la traducción instantánea a más de 50 idiomas. Además posee:

• Síntesis de voz (texto a voz) convierta texto en sonido hablado en una variedad de lenguas: inglés, chino, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso y español.
• Corrector ortográfico, ofrece funciones completas en inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español y ucraniano lenguas.
• Diccionario multilingüe, proporciona la traducción de palabras sueltas, frases comunes y expresiones idiomáticas de inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español y sus combinaciones.

Youtube MP3 Podcaster:

Muchas veces encontramos videos en youtube que nos gustaría obtener el audio o bien descargarlo (siempre que sus derechos lo permitan) para utilizarlo como material en un curso que estamos diseñando. Utilizando este addon podremos hacer todo lo que mencionamos y bajar los videos en diversos formatos como FLV, MP4 y 3GP como también su audio en MP3. Cabe aclarar que funciona con Mozilla 6.

En la siguiente imagen podremos ver como el plugín coloca los links de descarga según los diferentes formatos como también un indicador para setear la calidad del audio.

Flickr Commercial Licence:

Tal cómo su nombre lo indica, podremos encontrar imágenes en Flickr para ser utilizadas con fines comerciales. Muchas serán Creative Commons o con sólo mencionar a su creador podrán utilizar sin vulnerar derechos de autor.

Anaglyph 3D:

A través de este simple agregado nos permitirá dar a nuestras imágenes un efecto 3D. De esta manera podrás darle un toque de humor y diversión a tus contenidos.

Si conocés otros addons que puedan ayudar en la creación de objetos de aprendizaje , no dudes en compartirlos en los comentarios de este post!

Hasta la próxima!!!

Antes  de comenzar con este post, voy a aclarar que cuando me refiero a “hacker” no es al término popular asociado a un pirata informático, sino a la persona apasionada y entusiasta que cree en la naturaleza de compartir y facilitar el acceso a la información.

Gracias a esta comunidad hacker, hoy disponemos de miles de aplicaciones de libre distribución, siendo la más significativa el Sistema Operativo Linux.

La comunidad hacker tiene características que, llevadas al espíritu de nuestro equipo de trabajo, puede resultar interesante como estímulo en el clima laboral. También un aporte al cambio cultural y al logro de los objetivos planteados. Como consecuencia, analizaremos algunos “modelos de vida hacker” y cómo trasladar esa esencia al grupo de personas con las que compartimos nuestra jornada laboral.

1.- Los hackers cuando hacen algo, lo hacen porque lo encuentran interesante. Es fundamental que el líder distribuya las responsabilidades  en el equipo entendiendo lo que  puede resultar estimulante, desafiante o divertido según las características y habilidades de sus colaboradores. Si bien existen tareas que pueden no entrar en estas categorías, siempre podemos hallar la manera de enfocarlas desde un punto de vista “más altruista” para la personas que las lleva como responsabilidad. Afrontar una tarea con energía y entusiasmo nos asegurará más posibilidades de éxito.

2-La actividad del hacker es gozosa y por momentos lúdica. El clima laboral necesita también de buen humor y esparcimiento. Si bien trabajamos para tener el mejor ámbito de trabajo, hay varias maneras de hacerlo. Una buena propuesta, puede ser la de realizar salidas a eventos empresariales, muestras artísticas u otras actividades que creamos enriquecedoras para el equipo, y que ayuden a mantener el ánimo en alza.

3-El aprendizaje del hacker se basa en un sistema público de desarrollo. Internet  se convirtió en el medio por excelencia. El propósito es aprender, entender, comprender el estado de las cosas y, una vez incorporado, se busca perfeccionarlo y luego compartirlo.

4- La resolución de problemas es similar al método científico. Tanto en la comunidad hacker como en la científica se establecen diferentes grupos que  plantean diversas hipótesis para la resolución de un mismo problema. De esta manera, surgen múltiples teorías que resultan beneficiosas al momento de generar ideas para llegar al resultado buscado.

Para terminar  esta primer entrega,  los dejo con un video de  Marcin Jakubowski basado en los modelos de código abierto para la civilización. Es una charla en TED que muestra cómo se pueden aplicar conceptos de la ética hacker en ámbitos no necesariamente informáticos y conseguir grandes resultados.

Actualmente estamos insertos en un escenario en el cual el mundo es diferente y cambia peramanentemente, donde las tecnologías no sólo se dedican a simplificar nuestra manera de vivir, sino que favorecen a la producción, distribución y manipulación de la información. Este paradigma de vida, avanza a pasos agigantados y es por ello que nosotros desde la Formación de Recursos Humanos reconocemos este trasfondo cultural y pensamos (y repensamos) constantemente una capacitación diferente, es decir, orientada a la búsqueda de las ventajas que esta galaxia digital (M.Castell) contribuiría en la formación de cada capital humano en consecuencia de los objetivos organizacionales de la compañía.

Nuestra idea reside en desdibujar los límites del aprendizaje formal, y desarrollar un nuevo mecanismo de construcción de sentido formativo en la capacitación con una participación significativamente online. Esto implica migrar el trayecto lineal formativo tradicional a un modelo hipertextual. Claro está, que el éxito dependerá del modo de trabajo, la necesidad formativa, los destinatarios y los objetivos de aprendizaje, operacionales y organizacionales. Por ello a continuación vamos a mencionar algunos consejos a tener en cuenta:

• El primer paso es contar con los denominados ‘nuevos’ profesionales digitales emergentes (tutores/facilitadores TICs).
• El segundo paso es incentivar a los destinatarios a creer en este modelo formativo, es decir, si la mente no cambia posiblemente no tengamos éxito en la formación. Cabe aclarar, que el punto de partida para este cambio no debe ser inmediato, sino paulatino. De esta forma, y progresivamente, nos acercaremos a lograr intención de aprendizaje grupal de manera que todos construyan conocimiento (entre todos).
• Estamos en un contexto de educación permanente gracias a la apertura que generaron las nuevas tecnologías, por lo que hay que implementar un modelo basado en la combinación de experiencias de aprendizajes formales, no formales e informales tanto de manera intencional como no intencional.
• Favorecer a la Autoformación gracias a las plataformas de contenidos y a la exploración activa.
• Diseñar sobre estrategias que estimulen la creatividad y la innovación, motiven e incentiven por ejemplo: Juegos o Simulación.
• Determinar previamente competencias específicas a desarrollar. Habilidades llegables y no imposibles.
• Reconocer nuevos referentes teóricos más allá del modelo (todos aprendemos de todos).

Ahora imagino que algunos se estarán preguntando, ¿Cómo evaluás a los participantes?

Si el proceso es a largo plazo y según el destinatario, trataremos de no ser medidores sino mediadores, es decir, trabajando en conjunto (tutor-participante) con entrevistas e instrumentos de autoevaluación correctamente confeccionados. El mismo arrojará información suficiente como para realizar un feedback o devolución cualitativa centrada en virtudes y debilidades en relación a los objetivos de aprendizaje de la capacitación y su campo de transferencia.

Continuidad e interacción, será la clave del éxito de tu proceso formativo.

El uso de un sistema de organización, como lo es un mapa mental, nos sirve para favorecer nuestro trabajo, las tarea de grupo, y potenciar nuestra creatividad e imaginación.  Pero,  ¿Qué es precisamente un Mapa Mental?,  ¿Cómo funciona?

El mapa mental es una técnica simple que nos sirve para organizar materiales o ideas y así favorecer nuestro desarrollo.

Nos puede servir si queremos:

• Ordenar ideas sobre un tema cualquiera sobre el que vamos a escribir o a hablar.
• Organizar las ideas que hayamos recogido si estamos estudiando un asunto.
• Resumir un texto (un tema sobre algo que tengamos que estudiar, si tenemos que examinarnos).
• Agrupar datos que ya tenemos.
• Comenzar a producir ideas o mensajes que no están sostenidos por datos concretos.

Por todo ello, podemos decir que el Mapa Mental es una forma de plasmar en un papel toda la información que tenemos en nuestra mente sobre el tema a desarrollar o la cuestión sobre la que vamos a reflexionar, para poder luego ordenarla.

¿En que consiste esta técnica?

• Tomar una hoja, preferentemente apaisada, escribir en el centro el tema a desarrollar y enmarcarlo de alguna forma: un ovalo, un recuadro, una nube. A partir de ese centro vamos trazando ramas, tantas como ideas diferentes se nos vayan ocurriendo. A su vez, de esas ramas o ideas vamos derivando nuevas subrayas por cada nueva idea relacionada con la anterior.
• Plasmar el resto de forma espontánea (según se nos vayan ocurriendo), uniéndose entre sí con líneas o dibujos esquemáticos ilustrativos. De esta forma se van ramificando y organizando todas las ideas, informaciones o materiales que tenemos sobre el tema central.

De este modo obtendremos una representación gráfica y visual de las ideas que de un modo natural surgen en nuestra mente acerca del tema en cuestión.

Ventajas de los Mapas Mentales

La técnica del mapa mental representa una gran diversidad de ventajas con respecto a las notas tradicionales:

• La idea central está más claramente definida.
• Queda reflejada la importancia relativa de cada idea.
• Las ideas están conectadas.
• Es más fácil de recordar y revisar.
• Resulta fácil añadir nueva información.
• Permite que afloren libremente las ideas.
• Estimula la creatividad, al hacer trabajar a los dos hemisferios cerebrales (aspectos lógico-racionales y espaciales-creativos).

Reglas de confección del Mapa Mental

• Se escribe encima de las líneas.
• Las líneas pueden estar conectadas.
• Usar pocas palabras para referirse a los conceptos o ideas.
• Se pueden escribir nuevas ideas, sin esperar a desarrollar por completo un concepto.
• Cada mapa mental tiene su propio aspecto.

Nos despedimos por hoy y les dejamos un muy interesante mapa mental sobre “Mapa Mentales”, pero esperamos que nos comentente en que proyectos utilizan herramientas que propician la innovación y que resultados obtuvieron.

En plena sociedad de la información, se puede observar avances y progresos en como la empresas optan por integrar a su intranet una red social corporativa. Esta determinación requiere de un profundo cambio cultural, es decir, un cambio que debe favorecer a una mejora notable en la tarea diaria. La web social corporativa, debe integrar la dinámica colaborativa de las actividades cotidianas con un espíritu superador, y a su vez  debe ser un instrumento para consolidar el capital social de la organización.

En una primera instancia, muchos de los empleados pueden pensar que la iniciativa apunta a replicar un facebook dentro de la empresa. Por ello, se debe ser muy claro que además del “componente social” (participar de charlas relacionadas o no a lo laboral), el objetivo es incoporar conceptos de social media y web 2.0 que posibiliten experimentar  mejoras  en nuestra tarea cotidiana.

A continuación, presentamos algunas experiencias que se pueden implementar a través de una web social corporativa:

1 – Portfolio de archivos personales, muchas veces al enviar un correo tenemos dificultades por su peso, porque la persona a la que enviamos el correo, tiene su casilla llena o no admite archivos de cierto tamaño. Una solución son los servidores para compartir archivos, pero ellos no se llevan bien con las políticas de seguridad informática corporativas. Por eso disponer de un perfil público donde compartir documentos con diferentes permisos de acceso es una solución inmediata a innumerables situaciones, uno de los atractivos más grandes que presentan estos tipos de herramientas.

Por ejemplo en mi rol de jefe del equipo e-Learning puedo subir archivos tutoriales de uso de nuestro portal formativo, actualizarlos o modificarlos para que cualquiera de los empleados los acceda cuando sea necesario.

2 - Blogs personales, si bien los blogs internos en las compañías no son ninguna novedad, ya existen muchas experiencias exitosas, la red social posibilitará una inmediatez en la creación de blogs personales, cada empleado podrá compartir su experiencia, sus conocimientos que sin duda aportarán a la contrucción del capital social de la compañía. Se me ocurren muchas aplicaciones:  imagino a integrante del equipo de  recursos humanos hablando  en su blog de aquellos procesos sobre los que recibe más consultas, incluso puede filmar un video con su teléfono celular y publicarlo para que sus post resulten más atractivos.

3 – Documentos colaborativos, cuantas veces intercambiamos archivos con nuestros colaboradores u otras áreas de la compañía y en un momento del proceso alguien pierde la versión final en desarrollo, no encuentra el archivo, etc. con la posibilidad de una construcción colaborativa, disponemos de los archivos con cada una de las moficaciones realizadas y documentado quien las realizó, de esta manera es muy fácil volver atrás o cambiar contenidos, ya que todos podemos ver el resultado del trabajo grupal.

4 – Comunidades y grupos. Una de las funcionalidades que más aportará a la construcción del capital social, son las comunidades y los grupos, ya que nunca fue tan fácil compartir experiencias y conocimientos. Por ejemplo, una comunidad sobre nuevos servicios de la compañía permitirá compartir  manera casi inmediata las novedades  comerciales. Una mesa de ayuda por ejemplo sobre e-Learning tendrá la posibilidad de responder consultas que surgen de la duda de un empleado pero que pasan a formar parte de la bitácora de respuestas que se brindan en la comunidad, con un correcto uso de tags se puede convertir en un manual online realizado colaborativamente. De esta manera nos aseguramos que todo el conocimiento sobre un tema específico lo encontramos ordenado en un solo lugar.

5 – Bibliotecas y videotecas. Una funcionalidad que puede ser un socio perfecto de los grupos y comunidades son las bibliotecas de contenidos. Se podrán integrar todos los manuales que se utilizan en las capacitaciones presenciales, biblioteca de libros creativecommons. Durante el año se comunican a través de videos charlas de directivos, conferencias, presentaciones, todos estos videos pueden ser recopilados en un único lugar conformando una videoteca que al igual que la biblioteca necesitan de un correcto uso de los tags para permitir un aceeso rápido e intuitivo de los contenidos.

6 – Reputación de usuario. Cada empleados tendrá perfíl,  por lo que  será muy fácil determinar quienes son las personas que agregan más valor a la comunidad, los que son expertos en un tema específico o los que inician los debates más interesantes.

Luego de analizar algunas de las posibilidades que permite una herramienta social, podemos concluir las principales ventajas:

• Mayor conocimiento entre los empleados de la organización, más cuando se trata de empresas con disperción geográfica.
• Mejor distribución del conocimiento.
• Trabajar en el conocimiento colaborativo.
• Optimización de tiempos de trabajo.
• Fomentar la innovación, la productividad y la integración.

Si ya son miembros de una web social corporativa por favor nos gustaría mucho conocer sus experiencias y resultados.

Con el fin de incorporar nuevos conceptos que guarden estrecha relación con la innovación, uno de nuestros estandartes y modelos a seguir en tgestiona eLearning,  vamos a focalizarnos en una capacidad trascendental para desarrollar esta habilidad: la creatividad.

En principio, es necesario señalar que cuando hablamos de creatividad nos referimos a la capacidad para resolver problemas de una forma original, es decir, un proceso que va a implicar: crear cosas nuevas, valiosas y resolución de problemas. Debe representar una idea intencionada, un concepto, un descubrimiento y apuntar a un objetivo de forma original y útil.

Por ello, para medir en que grado de creatividad nos encontramos cada uno, en este post te vamos a presentar un test que permitirá evaluarte a vos mismo, es decir, podrás ver que cualidades posees.

Vale destacar que, dicho test, se basa en un estudio realizado sobre las características personales de hombres y mujeres, de una amplia gama de ambientes y ocupaciones, que piensan y actúan con creatividad.

Haciendo clic aquí podrás descargarlo.

¡¡Recuerda!! No olvides de compartir con nosotros tus resultados o comentarnos como te fue con esta experiencia. ¡¡Hasta la próxima!!