Publicado por Juan Bevacqua el 15 Marzo, 2011

Actualmente las nuevas tecnologías forman parte de los recursos educativos de base, y esto no es novedad, porque no sólo son herramientas esenciales para la inclusión digital, sino que contribuyen al desarrollo del capital humano.

Como consecuencia de este contexto en el que estamos inserto, hace varios años nos propusimos como desafío, incorporar al modelo tradicional del eLearning, un uso creativo y estratégico basado en la emergente teoría de aprendizaje: Conectivista.

Teniendo en cuenta en que estamos en una fase temprana de introducción (pero de gran potencial en el futuro), hoy te vamos a contar nuestra experiencia pedagógica siguiendo éste modelo (centrado en el eLearning 2.0). Insisto en que el relato que propongo para esta oportunidad, está orientado en nuestros antecedentes de trabajo, y no en fundamentos y principios académicos de esta nueva teoría. Claro está, que si estás interesado en saber un poco más de dicho modelo, pasate por el blog de learning is play (en los post de Agosto -2010-) o hacé clic en las palabras claves enlazadas.

Nuestro punto de partida comenzó con un Programa de Jóvenes Profesionales en Argentina y Latinoamérica, que se originó con una instancia presencial y luego se complementó con la creación de una comunidad educativa a distancia. La misma, fue atravesada transversalmente por un programa formativo compuesto por determinadas habilidades y competencias a desarrollar en el participante como objetivo pedagógico del Programa (previa detección de necesidad formativa).

Para llegar a una formación sin barreras, ni limitaciones de horario y de espacio, abierta al participante, y con la última tecnología disponible y atractiva, empezamos trabajando con diferentes herramientas e incorporando actores como: facilitador tic, es decir, aquél tutor, diseñador y orientador del programa motivando y siguiendo el trayecto de los participantes, generando vínculos emocionales. Blogs, como medio de almacenamiento de contenido e interacción entre participantes, Wikis, como herramienta de trabajo colaborativo, espacios en las redes sociales (Facebook, Twitter etc.), como medio para conectar nodos de información y un LMS como repositorio de contenido. A continuación, presentamos algunas capturas de como trabajamos con estas herramientas:

De esta forma, buscamos que cada uno sea protagonista de su propio aprendizaje, al construir de forma colectiva.

  • ¿Cómo lo hacemos?

Según módulo de trabajo (entendido como conjunto de conocimientos a internalizar por el participante) se accede a un contenido que provee el Facilitador (previamente corroborado por experto en contenido). El acceso al mismo, por ejemplo, puede estar almacenado en un BLOG. A partir de ahí, se incentiva a que cada integrante opine, dejando comentarios, o participe de algún foro de debate con otros compañeros del programa. Esto genera que otros participantes, interesados en el tema en cuestión, argumenten o expresen su fundamento haciendo cita de sus fuentes (puede ser un un video de youtube, wikipedia etc.) Como consecuencia, entre todos construyen conocimiento, mediante todos los contenidos expuestos, conectando cada nodo de información (alimentando y retroalimentando).

Para certificar la validez de la fuente, se puede optar por moderar el tema, mediante Aula Virtual con experto en contenido. A esta altura del relato, imagino que tendrán algunas preguntas. Sospecho que podrían ser las siguientes:

¿Qué generamos? Qué los participantes amplifiquen sus capacidades creativas y aumenten sus capacidades digitales. Qué se incorpore nuevas formas de participación activa y menos asimétricas, y se reconstruya conceptos de forma colectiva.

¿Cómo certificamos conocimiento? Como rescate y reflexión, pensamos algún ejercicio de transferencia, donde la modalidad de trabajo sea en grupo y de forma colaborativa. Por ejemplo, en algunas ocasiones hemos utilizado una wiki, como espacio en común donde convergen la producción de cada grupo.

Algunas reflexiones finales

Concluyendo, es claro que nuestro objetivo apunta a la innovación formativa buscando la relevancia social (respondiendo a una necesidad de formación en la Empresa) y valor pedagógico (transformando y potenciando el aprendizaje y la enseñanza). A su vez, intentamos que el aprendizaje se vaya desarrollando en diversos ambientes, y se conecte mediante redes, alimentando y retroalimentando información construyendo así nuevos aprendizajes. De esta forma, el conocimiento no queda en un sólo lugar, sino que se multiplica.

Para conocer más sobre nuestro proceso de formación colaborativo centrado en el uso de social media y recursos open source pueden comunicarse al teléfono 0800-999-8111 o bien mediante email infotgestiona.ar@telefonica.com.

Espero que este breve post, les haya sido de utilidad para animarse a romper las limitaciones de la arquitecturas tradicional de la formación a distancia en la empresa.

Saludos y hasta la próxima!

Acerca de
Este es el blog de tgestiona, líder en Business Process Outsourcing. tgestiona es una compañía del Grupo Telefónica.