Voy a comenzar el post contando que, en realidad, el título tiene dos preguntas. La que obvié por falta de espacio es: ¿el regreso de los blogs a primera división? El auge del microblogging, las redes sociales como Facebook, LinkedIn, Google+ y demás sistemas de medios sociales desplazaron del centro de atención a los blogs; llegando al extremo – que no comparto de ninguna manera – de afirmar que los blogs han muerto en manos de aquellas (sigue). Ver más
Ayer finalmente se realizó el Social Media Day Buenos Aires 2011, y una vez más creo que quedó claro por qué es bueno que esta clase de eventos se hagan. Y no sólo porque siempre uno termina aprendiendo cosas útiles (en lo personal, me pasó con cada una de las charlas que pude presenciar) sino porque con lo que se ve y se escucha se toma dimensión de que el fenómeno de las redes sociales atraviesa muchos más ámbitos de la vida social y económica de lo que uno podría suponer.
Hubo charlas sobre community management, sobre la manera en que las empresas y ONGs están comunicándose con sus diversos públicos; sobre los cambios en las modalidades en el trabajo; sobre cuál es la mejor forma de conversar y moderar esas conversaciones; sobre cómo medir el impacto de las acciones en redes; sobre el rol del periodista y cuáles fueron los impactos del nuevo paradigma comunicacional que suponen los medios sociales; sobre marketing viral, y mucho más.
Fue bueno reencontrarse con gente conocida, así como “desvirtualizar” a muchas personas con las que veníamos conversando hace tiempo en Twitter.
Reiteramos nuestro agradecimiento por la invitación a Adriana Bustamante (@Adrybustamante) y al resto del equipo que participó en la organización, así como a la Universidad Abierta Interamericana (UAI) por prestar las instalaciones y el enorme salón auditorio de la sede de la avenida Montes de Oca.
Compartimos con ustedes la presentación que hicimos con Yamil Salinas, Responsable de Comunicación en Internet y Medios Sociales, y un servidor, durante la mañana.
Hoy es el día del periodista. Ya los saludamos desde Twitter, pero vale hacerlo por acá también: ¡Feliz día!
Sin embargo, más allá del saludo en sí, desde Tendencias Digitales nos propusimos “obsequiarlos” con algo que les aporte utilidad para su trabajo.
¿Cómo hacerlo? Ya que en Tendencias hablamos mucho de redes sociales y de periodismo también, hay un tema que, cada vez más, comienza a ser problemático para quienes ejercen la profesión hoy: la selección de la información válida y –sobre todo– veraz del enorme océano informativo que son las redes sociales. Y el procedimiento para eso es la verificación de los datos, el famoso “chequeo”, como se le dice en la jerga (sigue). Ver más
Uno de los temas clave que las empresas necesitan saber al momento de iniciar una campaña de marketing, comunicación o publicidad en medios sociales es cómo saber qué usuarios son realmente influyentes en las redes de manera de centrar su atención en ellos, ya que –entre otras cuestiones– la opinión que ellos publiquen acerca de la empresa o de cualquiera de sus productos o servicios incidirá, hacia uno u otro lado de la “balanza”, en el resto.
Para medir la influencia de quienes tienen cuenta en Twitter, Facebook y otras redes existen varias herramientas, aunque la que parece estar entre las más completas en su método de medición es Klout.
Sin embargo, parece que esta herramienta agregó hace poco una facilidad que generó algo de polémica: la introducción de “+K“, una opción por la que a partir de ahora cualquier persona puede calificar, de acuerdo nada más que a su opinión, qué usuarios son influyentes en las redes (sigue). Ver más
Este post bien debería entrar en una nueva categoría de este blog: “Insólito”.
El tema es así: según informaron hace pocas horas en FayerWayer, un hombre malayo twiteó en enero que una amiga suya embarazada había recibido malos tratos en la empresa para la que trabajaba (una revista de Blu Inc Media).
El autor del twitt, Fahmi Fadzil (aquí, su cuenta en Twitter y aquí su blog) se disculpó horas después, pero la empresa de todas formas lo demandó ante la justicia malaya por difamación.
La justicia condenó al pobre Fahdmi Fadzil a la pena de… twittear 100 veces durante tres días una disculpa pública hacia la empresa, indicando (esto es muy gracioso) el número de twitt publicado. Así, en la captura de pantalla que ilustra este post podrán ver que se trata del twitt 19 de 100.
El twitt de la pena y que seguramente no fue redactado por el propio Fadzil, dice, palabras más o menos, algo así como “Yo difamé a Blu Inc Media & Female Magazine. Mis tweets sobre sus políticas de recursos humanos son falsos. Me retracto por esas palabras y por la presente pido disculpas“.
Podría escribirse un relato que se titule “100 veces twitteo”, parafraseando al título de una conocida película…
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A ritmo lento pero sostenido cada vez más se habla en la blogósfera de Community Management. Y aunque es un tema del que ya se puede encontrar mucho, es cierto que todavía subsiste algo de confusión acerca de los exactos alcances y características que (se supone) debería tener ese rol dentro de una organización, sea o no una empresa privada.
De paso, al respecto creo que es muy útil la lectura del libro “La función del Community Manager”, publicado por la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO), que puede descargarse gratis acá y que me parece que detalla muy bien qué es (y qué no es) un Community Manager (CM).
Ahora bien: es cierto que ese nuevo perfil profesional parece atractivo, apasionante y hasta glamoroso, por qué no. Pero algo que por momentos me parece que olvidamos es que, en el caso de una crisis comunicacional en medios sociales, el CM es precisamente que deberá estar al frente (y a la altura) de las circunstancias (sigue). Ver más
El sábado último, 8 de mayo, se realizó en las oficinas de Microsoft Argentina el Wordcamp Argentina 2010.
Para aclarar un poco a los que se encuentren con esta entrada y no sepan de qué se habla: ¿qué es Wordcamp?
Es la reunión de la comunidad de usuarios de la plataforma de blogs WordPress, donde se comparte información acerca de ésta y sobre temas de diseño y desarrollo relacionados con ella.
Originario de San Francisco, el Wordcamp Argentina (#wordcampar, de aquí en más) fue el segundo en organizarse fuera de su ciudad natal.
Desde muy temprano la expectativa era grande, y se notó porque al hacer el check-in en Foursquare 11 peronas ya lo habían hecho antes.
“gpapasergio: En el wordcamp #wordcampar acreditación (@ Microsoft Argentina w/ 11 others) http://4sq.com/97EfTQ”
Además de la extensa cola para acreditarse, imagino, un poco por la más que interesante agenda de temas y otro porque sabía, iban a realizarse sorteos que dejarían pasmado a más de un geek.
Bajo la histriónica conducción de Mariano Amartino (@amartino en Twitter) a esta altura además un gran organizador de eventos, la jornada arrancó con la charla de Juan Rossi, sobre lo nuevo en WordPress 3.0, aún en versión beta. También ví por ahí –y luego lo presentaron durante el inicio– a Marcelo Lynch, del blog Microutopía. ¡Cuando sea chico quiero ser como él! ¡Jajaja! ¡Un genio!
Me topé con un video de la periodista mexicana Rosaura Ochoa que me hizo pensar en las posibles aplicaciones que podrían tener los social media para los periodistas.
Lo que voy a decir en este párrafo es una impresión puramente personal y subjetiva, con lo que muy posiblemente esté equivocado: apelo a las contribuciones de quienes tengan más claro el panorama para que las vuelquen en los comentarios. Pero mi sensación es ésta: que una parte (no sé si mayoritaria, pero una parte seguro) de los periodistas educados (y con expertise) en medios “tradicionales” –léase diarios en papel, agencias de noticias, radios, revistas– no tienen mucho conocimiento que digamos sobre los social media.
Es decir: no quiero decir que no saben qué está pasando con esto de la web 2.0. Más bien quiero decir que al no hacer uso de esas herramientas –llámese Facebook, Twitter, YouTube y aplicaciones anexas– quizás aún no descubrieron las potencialidades de lo que se podría lograr gracias a ellas (sigue). Ver más
Viernes de recomendaciones. En esta oportunidad no voy a recomendar ni un blog, ni un sitio, ni un artículo. Simplemente voy a recomendar un post: “100 aplicaciones web simples“, del blog Sicrono. Y creo que la recomendación vale por las siguientes razones.
Primero, porque tal como dice su autor al inicio de la entrada, armar esa lista no debe haber sido soplar y hacer botellas, y creo que el esfuerzo bien vale la pena. Además, no es un listado cualunque, con 5 o 10 cositas. No, son un centenar, y más allá de la utilidad real que le encontremos a esas aplicaciones en el futuro viene bien pegar una leída al listado porque ilustra sobre la cantidad y diverisdad de herramientas que se pueden encontrar on-line y, lo que es más importante, gratis.
Segundo, porque efectivamente hay aplicaciones bastante interesantes. Ejemplos: Save Video (para descargar videos de múltiples plataformas); Pipl (para buscar gente y su actividad on-line), o WhoIsHostingThis, para saber quién le está dando hosting a ese sitio que nos gusta (o que tanto odiamos). Y ésos son sólo algunos ejemplos.
Y tercero, porque no es la primera vez que, al menos quien suscribe, encuentra cosas interesantes en Sicrono.
Dicho lo dicho, los invito a pasear por la lista y explorar las aplicaciones. La mejor forma de premiar “el post que más tiempo llevó armar en la historia de este blog“, según dice su autor al inicio de la entrada.
Si bien el hábito no hace al monje y siempre hay que parecer, además de ser, resulta que en nuestros espacios digitales la identidad visual termina siendo un tema no menor. Y no me estoy refiriendo sólo a las fotos que subamos (que, por supuesto, pueden diferir mucho en su aspecto y tono según las subamos a Facebook o a LinkedIn, por ejemplo). Hablo, además, del diseño gráfico que tendrán, al menos en aquellos espacios que nos permitan la opción de personalizarlos.
Uno de estos espacios es Twitter, que aunque no queramos a veces hasta puede ser clave a la hora de conseguir no sólo followers sino inclusive trabajo, financiamiento o, why not, pareja. 
Bueno, en relación con esto (y más allá de lo que hablábamos hace poco acerca de las listas) encontré por ahí un post interesante donde listan varios sitios gratis donde uno puede personalizar la apariencia de nuestra cuenta en la popular red de microblogging. Diez, para ser más exactos, con lo que esta vez tampoco escapamos a la tónica habitual de las listas de venir en números redondos.
Pero bueno, creo que este tipo de listas son de las verdaderamente útiles y, esta vez, sí muestran un esfuerzo de búsqueda que hay que agradecer porque nos ahorran trabajo a nosotros. Y no sólo porque esos sitios sean gratis, sino porque varios de ellos permiten personalizar nuestra cuenta en Twitter con imágenes o gráficos generados por nosotros.
Por supuesto, uno de los sitios sugeridos es el que, quizás, sea de los más populares y de donde yo tomé el fondo que ilustra mi cuenta personal: TwitrBackgrounds.com.
