Ayer se conocieron los resultados de una nueva investigación de la medidora de audiencias y comportamientos en Internet ComScore que arroja un resultado al menos impactante: los argentinos somos, a nivel mundial, los que más horas por mes utilizamos en navegar las redes sociales.
Esto, traducido a números, significa que en la Argentina los usuarios de redes sociales invirtieron un promedio de 10 horas por mes durante noviembre último. Y somos seguidos de cerca por Brasil, que ocupa el segundo lugar con 9,7 horas.
El “top five” se completa con Perú (7,9 horas), Chile (7,7 horas) y México (7,5 horas), presentes entre los 10 mercados principales.
De paso: recordemos que aquí, en Tendencias, comentábamos hace poquito más de tres meses que los argentinos liderábamos el ranking mundial en cantidad de horas mensuales invertidas en Facebook, con lo que, evidentemente, venimos marcando huella (sigue). Ver más
Se supo ayer. Vía TechCrunch nos enteramos de que Twitter y la prestigiosa medidora de audiencias Nielsen alcanzaron un acuerdo para algo que los productores de TV vienen pensando (y necesitando) hace tiempo: cómo medir cabalmente las audiencias de programas televisivos en la red social del pajarito.
Es que todos (o por lo menos quienes tenemos cuenta en Twitter) lo hemos hecho alguna vez: comentar -bien o mal- cosas de un programa de TV que estemos viendo para compartirlo con nuestros followers. Y eso ha sucedido con series -Lost podría ser un claro ejemplo- películas, noticieros, magazines, etcétera.
“Nielsen Twitter TV Rating”, tal el nombre que le dieron a la iniciativa, de hecho servirá para complementar (y, por qué no, completar) las mediciones que de hecho viene realizando la compañía holando – estadounidense sobre las audiencias televisivas, sus comportamientos, gustos y consumos (sigue). Ver más
De lo analógico a lo digital
Las marcas, hoy, son más que un logo o un isologotipo, y son entendidas como la punta de un iceberg que emerge de un contexto de relaciones culturales y sociales múltiples. En este sentido, tienen un anclaje cada vez más fuerte en lo emotivo y en la experiencia concreta entre los públicos y las marcas. Cada vez es más importante construir climas y contextos de marca.
En el paradigma industrialista que nace en el siglo XIX, con la Revolución Industrial, las marcas estaban atadas a los productos fabricados en serie y debían su posicionamiento social a sus prestaciones y calidad, y eran publicitados a través de medios pasivos, es decir, por aquellos que sólo permitían la comunicación vertical y unidireccional “empresa-cliente”.
En gran parte del Siglo XX, las marcas se comunicaban con sus clientes a través de medios que no facilitaban su opinión o su intervención porque el paradigma tecnológico en que éstas se desarrollaban no facilitaba esta interacción. Es importante hablar de paradigma porque estas interacciones se daban en el plano de los átomos, de los objetos materiales, de las cosas tangibles y de lo analógico.
En este momento, los medios se caracterizaban por ser espacios que no permitían –tal como dice Carlos Scolari- “interacción transmediática” (diarios, radio, cine, tv, etc.). Cada medio tenía lógicas, formatos y plataformas para la distribución de mensajes (sigue). Ver más
Las videollamadas acortan distancias. A través de esa facilidad tecnológica nos podemos comunicar con socios de negocios, con amigos y familiares que se encuentran en otros países, y con personas que conocemos solamente por Internet. También es algo ideal para llevar a cabo reuniones. ¿Cómo podemos conseguir exactamente un servicio de videollamadas que sea confiable?
Si el servicio nos ofrece protección con usuario y contraseña, entonces podemos estar seguros de que nadie más estará mirando. La gran mayoría de los servicios de mensajería instantánea como Windows Live y Google Talk nos ofrecen videollamadas gratuitas con nuestros contactos. En el caso de Google se suma también Google Voice, aunque no está todavía disponible en estas partes del mundo.
Otros servicios son más específicos, como Skype. Ahora propiedad de Microsoft, Skype fue uno de los primeros servicios que nos ofreció videollamadas. Podemos crear una cuenta gratuita, y comunicarnos con audio y video con otra persona que también tenga una cuenta. En cuanto a audio, nos podemos comunicar en conferencias con varias personas a la vez. Además, si compramos una cuenta premium podemos llamar a números telefónicos alrededor del mundo (lo que es mucho más económico que hacer llamadas locales).
Una de las últimas adiciones al juego de las videollamadas, y que es realmente recomendable, es Google+. Aunque es una red social, Google+ nos permite organizar “hangouts” o quedadas con varias personas y hacer una videoconferencia entre muchos (una de las debilidades de Skype). El servicio funciona muy bien y es una de las funcionalidades que más se destacan de Google+.
Finalmente, algunas compañías ofrecen sus propios servicios de videollamadas, pero vamos a tener que contratarlos para poder usarlos. En este caso, están más orientados a perfiles empresariales que necesitan de las videollamadas. Y, además, generalmente requieren de un hardware especializado, no solamente una webcam. Pero, en definitiva, si solamente nos queremos ver las caras con un amigo que está en otro lado, los servicios que enumeramos anteriormente son más que suficientes.
En todos los casos, nada mejor que tener una alta velocidad de conexión a Internet, ya sea banda ancha o wifi.
Me resultó interesante un artículo que se publicó ayer en la edición on-line del diario español El País. Es una entrevista a Mike McCue, creador -entre otros emprendimientos- de Flipboard, un agregador de contenidos para el iPad sin costo, que posibilita visualizar contenidos de los medios que deseen sumarse, y que tiene un diseño y una usabilidad que busca parecerse a la de las revistas y diarios en papel.
La entrevista, que de por sí me parece interesante desde el punto de vista de lo que significa ese emprendimiento, contiene un pasaje que me pareció destacable (la negrita es mía).
Dice la nota de El País: “El éxito de Flipboard ha reavivado el debate sobre el futuro de la prensa y el papel. Para McCue, se acabó el café del domingo por la mañana periódico en mano. ‘Dentro de 10 años solo leeremos en tabletas. Comprar un periódico o una revista en papel se verá como una experiencia retro, casi de lujo. Eso no significa que los medios vayan a desaparecer, simplemente está cambiando el modelo de distribución’” (sigue). Ver más
Desde su nacimiento, la TV estuvo acostumbrada a detentar el poder de la comunicación. Todo el poder de la comunicación. Y una cuota de ese poder fue usada, durante casi toda la existencia de la “caja boba” en el planeta, para mantener el suspenso (tanda publicitaria mediante, claro) ante desenlaces de variado tipo.
Desenlaces que podían ser finales de películas (o finales “de película”), de telenovelas, secuestros, robos de bancos, certámenes, concursos y otras yerbas. Y toda vez que el suspenso ante un desenlace equis contribuía a aumentar el rating (proviniera de la ficción o, más recientemente -gracias a los canales de noticias de transmisión 24 horas- de la propia realidad) el poder omnímodo de la televisión ponía en jaque la ansiedad, y mantenía en vilo la atención, de cientos de miles o incluso millones de espectadores, quienes quedaban atrapados, cual moscas, en la miel excitante del “suspense” de la dinámica televisiva.
Al respecto, hay una muy buena película que ilustra cómo los medios hacen funcionar esta dinámica: “Mad City“, protagonizada por Dustin Hoffman y John Travolta que, cediendo por un segundo a mi espíritu de crítico de cine, les recomiendo ver.
David y Goliath
Pero hace pocos días ese “indestructible” esquema de poder se quebró. Quizás por primera vez (al menos en la Argentina), la red social Twitter puso en jaque eso que históricamente había sido una modalidad de comunicación hermética, masiva y unidireccional (sigue). Ver más
Voy a comenzar el post contando que, en realidad, el título tiene dos preguntas. La que obvié por falta de espacio es: ¿el regreso de los blogs a primera división? El auge del microblogging, las redes sociales como Facebook, LinkedIn, Google+ y demás sistemas de medios sociales desplazaron del centro de atención a los blogs; llegando al extremo – que no comparto de ninguna manera – de afirmar que los blogs han muerto en manos de aquellas (sigue). Ver más
La adicción a las redes sociales es un tema que ya ha sido tratado desde el punto de vista académico y que además ya fue publicado en numerosos medios masivos.
E, incluso, parece ser que Twitter despierta adicciones específicas: en el sitio del diario argentino Ámbito Financiero ya publicaban, hace más de un año, una nota sobre el asunto.
La cuestión es que la agencia publicitaria McCann en España lanzó una campaña sobre el punto específico de las adicciones a Twitter para el producto Nestea, a partir de los resultados del “Estudio Nestea sobre Internet y las Redes Sociales” (sus resultados están resumidos aquí), y subieron este video a YouTube.
En el blog Onlain (donde encontré el video) deslizan un comentario sobre la aparente contradicción en una pieza que busca rescatar el valor de las interacciones personales cara a cara y alertar sobre los comportamientos adictivos que Twitter podría generar… pero apelando para eso a un video que busca difusión viral por intermedio de esas mismas redes.
Un argumento debatible, en todo caso. Porque si el público “target” al que se apunta es el que más usa las redes y, por eso mismo, más expuesto está ante esos comportamientos eventualmente adictivos… ¿por qué no ir a buscarlo allí? Forzando esta posición, y echando mano a un argumento quizás muy de publicista, podríamos decir que ningún lugar mejor para lograr alto impacto que una reunión de fumadores para alertar sobre los riesgos del tabaquismo…
En cualquier caso, personalmente opino que la apelación a la cuestión emotiva es muy fuerte. Me parece que la base del mensaje y de su eventual efectividad consiste en que la adicción a Twitter puede causar roces con amigos, familiares y parejas.
Como cualquier adicción, claro. Puede que una campaña no solucione las cosas… pero nunca está de más que se hagan.
¿Ustedes qué piensan?
Más información
Adicción a las redes sociales (búsqueda en Google)
Qué se dijo en Internet sobre el “Estudio Nestea sobre Internet y las Redes Sociales” (búsqueda en Google)
De vez en cuando es interesante (e incluso delirante y hasta inverosímil) asomarse a las diversas prospectivas que se hacen hoy en día acerca de cómo será la vida cotidiana en función de los adelantos tecnológicos del mundo de las TIC de acá a equis tiempo.
Y esa “equis” no es, como uno podría sospechar desde una mirada ingenua, un plazo de –digamos– 50 o 100 años. No, generalmente son plazos bastante menores. Diez, 20 años, como mucho.
Es que la velocidad de los adelantos de la tecnología hace que plazos mucho mayores entren en el terreno de lo impredecible o, directamente, de la ciencia ficción.
De todas maneras, es cierto, esa tentación existe y es fuerte, y es base de incontables relatos (libros,... Ver más
Gracias al blog Onlain me entero de que, desde el lunes último, 17 de octubre, en los Estados Unidos quienes lo deseen pueden suscribirse a las ediciones de cuatro revistas de papel que cubren noticias e información sobre los cuatro medios sociales más populares: Facebook, Twitter, Google y LinkedIn.
Las revistas, editadas por GSG World Media y disponibles en la cadena Office Depot por un costo mensual de 7,95 dólares, posibilitarán suscribirse gratis en las versiones on-line de cada una en el sitio oficial (sigue). Ver más
