Estos últimos días en el blog nos focalizamos en escribir sobre los nuevos medios digitales, los beneficios que nos ofrecen en aspectos comerciales y el miedo de los anunciantes a utilizarlos.
Para redondear la seguidilla de posts sobre este tema (por ahora) me gustaría mostrarles un claro ejemplo que aplica a todo lo que hablamos.
Apple esta poniendo publicidad web en el Wall Street Journal y el New York Times aprovechando el medio de una forma sensacional. Cada... Ver más
Encontré un post bastante interesante sobre un tema que, si bien se está verificando en los Estados Unidos es piola observarlo. Tiene que ver con el comportamiento de anunciantes en relación con los nuevos medios. Internet a la cabeza, claro.
Al parecer, el problema radica en que los anunciantes no están seguros de cómo hacer publicidad en nuevos medios y cómo medir el éxito y en consecuencia siguen gastando dinero en medios tradicionales. Por cada 100 dólares gastados en publicidad en la TV se gasta 1 dólar en videos en Internet a pesar de que:
- La mayoría de la población lee noticias por Internet.
- Los niños y jóvenes ya no ven la TV como lo hacían antes.
- Durante el 2008 ver TV por Internet aumentará el 42%.
- Las televisoras no logran crear la audiencia que prometieron porque las personas están online.
Mientras los consumidores están totalmente involucrados en actividades en línea los anunciantes ni siquiera saben cómo funcionan ni cómo podrían beneficiarlos.
Sería interesante pensar cómo se podría cambiar esta situación. ¿Ustedes cómo lo ven?
Fuente: http://www.podcastingnews.com/2008/03/17/gap-advertisers-audience-growing/
7 Reasons you Should be Advertising on Blogs es un post de Chad Randall en donde resume en 7 puntos por qué las empresas deberían anunciarse en blogs. Una pequeña síntesis para convencer a los responsables del marketing que miren hacia los blogs para anunciar un nuevo producto o servicio.
Bajo costo, alto retorno de inversión.
Algunos bloggers escriben solo por hobby o trabajan a medio tiempo, por lo que cualquier ingreso es bien recibido. Con 50 o 100 dólares puedes anunciar en blogs de bajo tráfico y entre 500 y 1000 en blogs de tráfico mayor.
Fácil de empezar.
La mayoría de los blogs ofrecen un apartado titulado “Anúnciese con nosotros” con la lista de precios y un contacto directo con el responsable del blog, esquivando el proceso burocrático de las grandes empresas.
Los lectores de blogs son usuarios poderosos.
Los lectores de blogs pasan una gran cantidad de tiempo online, es tráfico de calidad que compra y participa. Una lástima no aprovecharlos.
Se eleva el status del producto.
Si promocionamos en blogs nuestra empresa va adquirir un nivel superior de vanguardia con respecto a la utilización de los nuevos medios de comunicación.
Los blogs tienden a ser leídos por otros bloggers.
Un alto porcentaje de lectores de blogs son también bloggers lo cual aplica para los siguientes dos puntos.
Los bloggers son precursores (early adopters).
Los lectores de blogs y bloggers son los primeros en usar y probar nuevas tecnologías, productos y servicios, mucho más que el usuario medio de Internet y masivamente en comparación con la media de espectadores de TV.
Los bloggers son muy influyentes.
Este es el punto más importante. Los bloggers están generando una gran cantidad de seguidores dedicados que prueban o compran productos recomendados. Así mismo, estos lectores de blogs toman el papel de bloggers y escriben una propia reseña en su bitácora sobre el producto en cuestión; generando así una influencia en cascada.
Encontré, en un blog dedicado (entre otras cosas) al marketing, algo que me pareció interesante para difundir acá: “Cinco maneras en que los comentarios negativos pueden ayudar a nuestra reputación on-line“.
El autor se llama Andrew Beal. Wikipedia ofrece información sobre este empresario que tiene una trayectoria interesante.
Como está en inglés, traduje el texto. Creo que es interesante para pensar en los paradigmas de Comunicación Corporativa que será necesario revisar para llegar a eso.
Ahí van:
- Necesitamos saberlo. Es preferible enterarnos que nuestro producto es malo directo de nuestros consumidores que nunca enterarnos el motivo por el cual nuestras ventas están en el suelo.
- Construyamos credibilidad. Los comentarios negativos le dan más credibilidad a nuestra reputación. Los consumidores saben que es imposible que nuestro producto le guste a todo el mundo.
- Arreglemos el problema. Según estudios, si un cliente tiene una experiencia negativa con nuestro producto se lo dirá a 10 personas, pero si arreglamos el problema y queda satisfecho les dirá a 20 personas lo contento que está. Ver más
Siempre me parecieron muy interesantes los intentos de anticipar cómo sería el futuro en términos de los cambios e impactos que la tecnología produce en la sociedad.
Particularmente la Web 2.0, con todo lo que sugiere e implica ese concepto, da para imaginar mucho en cuanto a los impactos que podría tener en las relaciones sociales y en la producción y circulación de la información. Ejemplos como Twitter, Facebook, LinkedIn o la mismísima Wikipedia (por elegir algunos al azar) sorprenden, más allá de su velocidad de crecimiento, por su masividad: los 50 millones de usuarios de Facebook es un ejemplo que ilustra muy bien este fenómeno. Ver más
Encontré hace un rato en el blog de Enrique Dans la noticia de que arrancó (en España) un nuevo medio digital, Soitu.es, que tiene la particularidad de que incluye a los lectores en la producción de las noticias.
Esto me pareció muy interesante porque remite a la discusión sobre la participación del lector en la producción de la noticia en los medios. Es, a grandes rasgos, lo que se planteaba en la obra de Dan Gillmor, “We, the media“, que afortunadamente tiene una versión en español, autoría de Shayne Bowman y Chris Willis, y puede descargarse acá.
Y, por qué no, también se relaciona con lo que hablábamos en este mismo blog acerca del periodismo ciudadano. Ver más
Leyendo feeds me encontré con el blog de Julio Alonso, en el que hay un post interesante que acopla, de algún modo, con la discusión que iniciamos algunas entradas más abajo.
El post de Alonso se centra quizás en un solo aspecto de la relación entre blogs y periodismo (una relación llena de tensiones, me parece, y por eso mismo interesantísima) y que la constituye el denominado “proceso de verificación de información en los blogs”. O, como se dice en la jerga periodística, el “chequeo”. Aquello que enseñan en las escuelas de periodismo sobre verificar la veracidad y la consistencia de la información “en crudo” que le llega al periodista, para evitar publicar información falsa o equivocada (“pescado podrido”, como le dicen en el ambiente). Ver más
La idea de este post me surgió a partir de dos cosas.
Primero, de una charla que tuvimos con el periodista Ricardo Beltrán el jueves pasado en AEShow 2007, ni bien Sebastián terminó su charla titulada “Hacia una empresa 2.0″. Segundo, la entrevista a Julián Gallo que publicó Blog Comprimido, de Juan Pablo Mansilla. De paso, recordemos que en Tendencias Digitales tuvimos una e-charla con Julián. Ver más
Bloggers Report, de José M. Lamorte y Rubén Levenberg acaba de publicar una nota sobre las ventajas de encarar una estrategia web 2.0 dirigida especialmente a los CIOs,
para analizar como desde un área de IT se puede potenciar todo esto. Sabrina Díaz Rato estuvo consultando algunas experiencias locales y mirando que pasa en el mundo.
Algunos sostienen que la web 2.0 es un proceso irreversible. Y el tema concierne tanto a los directivos, empleados como a los responsables tecnológicos de las compañías. “No es una opción ingresar o no a la web 2.0. Las conversaciones existen aunque no nos guste”, opina Gastón Terrones Dimant, director de Práctica Corporativa de Edelman. Especialista en blogs corporativos, Terrones asegura que para un responsable de tecnología “es fundamental definir la herramienta de trabajo que va a permitir optimizar equipos dispersos. Por ejemplo, los Wikis servirán para trabajos remotos y generar debates”, aunque –se lamenta- todavía en Argentina “las compañías no están capitalizando esos espacios”.
Desde altos niveles mundiales también sostienen los líderes.
Hay quienes creen que la web 2.0 expresa el síntoma de un “momento de transición única del mercado, en la que todas las acciones están dirigidas a la red”. Es lo que sostiene en una entrevista publicada en el blog de Cisco el CEO de la compañía, John Chambers, donde además presagia: “la web 2.0 impulsará a la industria en la próxima década, tanto desde el punto de vista de la innovación y de la productividad, como también desde la perspectiva de la personalización y de los procesos de cambio”.
Y finalmente algo de lo que hablamos con Sabrina en la entrevista
Hay otro aspecto que se puede apreciar en cuanto al uso de la web 2.0, y es la puesta en práctica de la colaboración entre los usuarios y destinatarios de un interés común. Según explica Sebastián Parigi, jefe de Relaciones Públicas de Telefónica y coordinador de Tendencias Digitales -un blog corporativo del grupo Telefónica destinado a Educación y nuevas tecnologías- “las herramientas colaborativas están diseñadas para que la gente se sume y aporte ideas. La interfaz, precisamente, está hecha para participar e intercambiar contenidos. El blog corportivo es una apuesta.
Creo que desde áreas de IT puede hacerse mucho en conjunto con otras áreas como PR o marketing.
Conversando para una nota con Sabrina Díaz Rato de Bloggers, a través del blog que tienen llamado El Pelotero, me entero de esto sobre la Wikimedia Argentina proyecto de docentes universitarios.
El sábado 1 de septiembre, de 14 a 18 en la sede de la Confederación Nacional de Docentes Universitarios (Conadu), Pasco 255, Ciudad de Buenos Aires, se realizará el lanzamiento y la constitución de la Asociación Civil Wikimedia Argentina, entidad que trabajará en conjunto con Wikimedia Foundation, organización internacional sin ánimo de lucro, dedicada a impulsar el crecimiento, desarrollo y distribución de contenido libre y plurilingüe y a proveer contenidos completos de estos proyectos al público sin costo alguno y sobre tecnologías wiki que permiten y fomentan la participación de la comunidad en la construcción colaborativa de conocimiento. Wikimedia Foundation es responsable del sostén de proyectos como Wikipedia, Wikimedia Commons
Buen dato de la gente de Bloggers!
Hay alguna curiosidad a propósito del surgimiento del nombre bloggers que prometo comentar en otra entrada…
