La portabilidad numérica ya está en marcha en todo el país. A propósito de esto, hace unas semanas publicábamos una entrevista a Marisa Cozak, Gerente de Calidad de Telefónica de Argentina y Líder de Implementación del Proyecto Portabilidad Numérica.
En ella, Marisa nos explicaba las características del nuevo sistema que permite que los clientes cambien de compañía llevándose consigo el número de celular, una comodidad que eliminará la necesidad de avisar a familiares, amigos, compañeros de trabajo, colegas, clientes, proveedores y, en fin, toda nuestra red de relaciones, de que tenemos un número nuevo. Lo cual, es cierto, también elimina la necesidad de reimprimir tarjetas personales de presentación o andar tachando el antiguo número y escribiendo a mano el nuevo.
En esta oportunidad, entrevistamos a Andrés Tahta, Director de Marketing de Cliente, quien nos comenta cómo se preparó Movistar de cara a la implementación del nuevo sistema; cómo viene trabajando para que los clientes continúen eligiendo a la compañía como a la mejor opción en el mercado, y cuáles son las cifras y los hechos que respaldan esta afirmación.
Hoy nos referiremos a dos de los últimos teléfonos móviles tipo smartphones para que, quizás, puedas identificarte con uno de ellos como próximo compañero en tus manos.
Se trata de dos máquinas bien sensibles al tacto, con características como para soñar despierto y para sentir que tenés el mundo digital en tus manos. Los fabricantes realmente piensan cada vez más en como “agradarnos” con este tipo de móviles ya que, con tanta competencia y diferencias tan finas, un detalle sutil puede hacernos decidir por uno u otro.
Realmente podemos decir que tenemos una PC que podemos tomar con una mano y realmente transformarla en nuestra oficina móvil con cualquiera de éstos dos “fierros” con que podamos contar.
Aquí van un par de tips a tener en cuenta para tomar la decisión final por uno de estos poderosos gama premium de la tecnología actual.
Tanto el Atrix como el Galaxy S II no se sacan ventaja en cuanto al procesador, ya que ambos usan un magnífico Dual-Core (doble núcleo) que los posiciona con rendimientos increíbles como smartphones y además con visualización de contenidos nunca antes vista (sigue). Ver más
Hoy se inicia la primera etapa de la Portabilidad Numérica en 55 localidades argentinas, y el 30 de marzo próximo se ampliará a todo el país. Pero, ¿qué es la portabilidad numérica? ¿Cuál es el beneficio que tiene para el cliente? ¿Qué trámites hay que realizar para aprovecharla? ¿Tienen costo esos trámites?
Estas y otras preguntas son respondidas en los dos videos que verás a continuación. En el primero, entrevistamos a Marisa Cozak, Gerente de Calidad de Telefónica de Argentina y Líder de Implementación del Proyecto Portabilidad Numérica.
El segundo añade más información acerca de la gestión que se debe hacer para el cambio de operadora. Si después de verlos aún te quedan dudas, podés entrar a la página de Movistar dedicada a Portabilidad Numérica, o bien hacer tus consultas mediante las cuentas que la empresa tiene en Facebook o en Twitter.
Las empresas Movistar, Telefónica de Argentina y tgestiona, integrantes del Grupo Telefónica en el país, fueron reconocidas con la distinción “Mejor lugar para trabajar” en el ránking que, anualmente, elabora el Great Place to Work Institute Argentina (GPTW).
(Uno de los espacios de integración en el nuevo edificio de tgestiona, en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios)
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Las tres compañías, enmarcadas en el rubro “empresas con más de mil empleados”, fueron distinguidas en el ranking 2011 de la encuesta “Great Place to Work” con los puestos 3° (Movistar), 12° (Telefónica de Argentina) y 14° (tgestiona), lo que, de acuerdo con esa compulsa, las define como mejores empresas para trabajar en el país (sigue). Ver más
Creo que esta pregunta nos la hacemos muchos de nosotros al pretender cambiar por un teléfono celular más completo, con más funcionalidades, con un repertorio de “chiches” que nos permita –como digo siempre– hacernos la vida más fácil.
Más allá de que muchos de los jóvenes de hoy se fijan en lo estético de los teléfonos inteligentes (cuánto más lindo es uno que otro) a la larga se irán introduciendo en las variadas funcionalidades que estas mini computadoras tienen, ya que el mismo equipo cuenta con un menú que lo va llevando al usuario no sólo a utilizarlo como teléfono, sino a crear su cuenta personal dentro de él (sigue). Ver más
El jueves próximo, 30 de junio, se realizará el Social Media Day Buenos Aires, un encuentro anual cuya primera edición se hizo el año pasado y tiene por objetivo difundir y promover las prácticas del Social Media en la Argentina, brindando información y presentando casos del uso de Redes Sociales.
Cuatro miembros del Grupo Telefónica estaremos contando nuestras experiencias en redes sociales desde la perspectiva de la compañía. De 10:45 a 11:15, hablaremos mi compañero Yamil Salinas (@yamilsalinas) Responsable de Comunicación en Internet y Medios Sociales, y quien suscribe (@AleMarticorena). Aprovecharemos para comentar la estrategia de Telefónica en social media.
A la tarde, entre las 17:00 y las 17:30, hablarán por Movistar Argentina María Zavalski (@Mary_Zavalski), Gerente de Servicios 2.0, y Ezequiel Omar Negri (@EONegri), Gerente de Gestión de Clientes Individuos, quienes explicarán la estrategia de relacionamiento de Movistar con sus clientes y públicos.
La idea del Social Media Day (SMD) es promover la participación de profesionales del marketing , la comunicación, la publicidad, el periodismo y emprendedores, entre otros, y surge por iniciativa de Peter Cashmore, referente de Marketing y Redes Sociales del sitio Mashable. La idea fue celebrar el “Día de Social Media” el 30 de junio y en todo el mundo. Buenos Aires fue la sexta ciudad en convocatoria en el 2010 con una participación de 400 personas.
Actualización: leemos en el Twitter de Adriana Bustamante, organizadora del evento, que será transmitido vía streaming. Excelente noticia para los que no pueden asistuir presencialmente.
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Podríamos decir también que se agranda la “familia”. Y así es: desde mañana, miércoles 1° de junio, comenzarán a colaborar en Tendencias Digitales otras personas, a las que también les gusta mucho hablar de tecnología, las TICs y los medios sociales.
¿Quiénes son? Todos ellos son empleados del Grupo Telefónica. Son personas inquietas, que manejan diversas especialidades, que poseen estudios y formaciones heterogéneas, que ocupan posiciones distintas dentro de Telefónica y Movistar, pero que comparten el común interés en la tecnología y su relación con el mundo de la empresa, los negocios, el entretenimiento, la cultura, la política y la vida social.
Son ocho nuevos colaboradores que se suman a quienes ya venimos generando contenidos (Yamil Salinas, Gustavo Papasergio y quien suscribe) e indudablemente enriquecerán y diversificarán los contenidos que desde este blog venimos ofreciéndoles desde hace más de cuatro años. Les damos la bienvenida a Tendencias Digitales, y desde ya nuestro agradecimiento por sumarse.
A continuación, una breve presentación de cada uno, en estricto orden alfabético 
(sigue). Ver más
En el marco de la primera edición de Estrategias de Contacto, un evento organizado por CCSur y Coworc, el equipo de Social Media de Movistar Argentina – @MovistarArg en Twitter y Comunidad Movistar Argentina en Facebook - presentó la estrategia de atención en redes sociales que viene desarrollando hace más de dos años.
Esta estrategia está comprendida dentro de la iniciativa Movistar On Line que, a su vez, está dentro del plan estratégico de la compañía, denominado “Bravo!” (sigue). Ver más
Vía el sitio de RedUSERS me entero de que en la página web de la BBC en inglés publicaron una entrevista a Bret Taylor, el Chief Technology Officer (CTO, o Gerente de Tecnología) de Facebook, quien afirmó algo que me llamó la atención y me parece altamente probable: que –para citar el título de la nota en RedUSERS– “las noticias encabezarán la próxima revolución de las redes sociales“.
Es un hecho casi indiscutible que, a diferencia de lo que pasaba entre 2004 y 2006, hoy el “fenómeno” parece estar marcado por las redes sociales y (de esto hace rato) ya no por los blogs. La meteórica masificación que por aquellos años (vamos: hace apenas un lustro) experimentaban los blogs como herramienta social de comunicación hizo aventurar a más de un ansioso por predecir el futuro que hacia esta época cada internauta tendría su propio blog, y que por lo tanto el tamaño de la blogósfera equivaldría casi al tamaño de Internet (sigue). Ver más
Ayer estuvimos en la jornada de inauguración de la exposición “Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el Bicentenario 2010″, o BICEXPO, la principal feria del sector de las telecomunicaciones, la informática y las industrias relacionadas, que estará abierta hasta el viernes que viene, 24 de setiembre, en La Rural, y que anteriormente se conocía con el nombre de ExpoComm.
En esta oportunidad, la compañía instaló un stand en mi opinión muy elegante y vistoso, donde se hizo la nueva aplicación de marca y de identidad gráfica que se definió mundialmente para Telefónica, y que se puede ver en la foto.
Varias líneas de actividad del Grupo están representadas en ese stand, para promocionar y hacer demostraciones de sus productos y servicios más destacados. Speedy, Movistar, Telefónica Empresas, Telefónica Negocios y Telefónica Ingeniería Seguridad (TIS) presentarán servicios de valor agregado sobre banda ancha, soluciones de monitoreo urbano y prestaciones móviles de última generación, entre otros (sigue). Ver más
