En Telefónica, los que hacemos Tendencias Digitales no somos los únicos que venimos incursionando en esto de los social media, la web 2.0 y todo eso. Si bien Tendencias tiene el honor de haber sido el primer blog corporativo del Grupo Telefónica en la Argentina (y, modestia aparte, estamos chequeando si no lo fue en el mundo también, ejem) hoy hay otras empresas del Grupo y líneas de negocio que están, de a poco, sumándose a la dinámica de la conversación con sus diferentes públicos y stakeholders.
Una de ellas es tgestiona, una empresa del Grupo Telefónica “líder en Business Process Outsourcing (BPO) que nació para brindar verdaderas soluciones integrales a las necesidades de administración y operación de todas aquellas empresas que han decidido concentrar sus esfuerzos y recursos en las actividades que representan su core business“, según dice la presentación en su sitio web.
Bueno, tgestiona tiene una unidad dedicada específicamente a brindar servicios de consultoría y dirección de proyectos e-learning. Según nos contó Leonardo Esteves, jefe de esa unidad, ellos trabajan desde la detección de necesidades en sus clientes hasta la evaluación de la calidad del proceso, pasando por “diseño y planificación de propuestas formativas; instalación, configuración y mantenimiento de la plataforma; diseño y gestión de Comunicación Institucional; tutorización y gestión de la capacitación, y soporte y administración de usuarios“.
El punto es que para potenciar la actividad de la unidad de e-Learning abrieron espacios (nada menos que) en Facebook, LinkedIn, Del.icio.us, Twitter y Slideshare.
¿Por qué una unidad de estas características abrió tantos espacios en los social media? ¿Por qué esos, y no otros? ¿Qué objetivos busca la gente de tgestiona e-learning con esas presencias digitales? (sigue). Ver más
Sabíamos que este momento llegaría. Sin embargo, todos quienes lo conocemos creo que apostábamos, íntimamente, a que finalmente decidiría otra cosa. Pero no: tal como estaba pautado desde el principio, Federico Elgarte, mi compañero de “proyectos 2.0″ decidió mantener sus planes iniciales y dejó Telefónica.
Fede entró el 10 de marzo de 2008 como ganador del Concurso de Proyectos que, durante el año anterior, habíamos lanzado como parte del Programa Tendencias Digitales (más detalles, aquí). Estudiante de Sistemas en la Universidad Nacional de La Plata (ciudad donde vive) decidió por entonces aprovechar la oportunidad de una experiencia laboral por un año en Telefónica.
Claro: varias personas –entre ellas nuestro director– intentaron convencerlo de que se quede. Pero él siempre se manifestó a favor de continuar con su carrera universitaria. Según nos comentó siempre, es una cursada muy exigente y, además, viviendo en La Plata se hacía muy cuesta arriba tener que venir cinco veces por semana a Buenos Aires –100 kilómetros por autopista cada día, ida y vuelta–.
El último día en que estuvo sacamos esta foto del grupo de trabajo (falta gente, igual: nadie se enoje) con su moderno celular Sony Ericsson con cámara de 5,2 megapíxeles. Uno saca fotos de cosas, gente y momentos que desea conservar cerca. Se ve que igual nos dio algo de “cosita” que se vaya.
De cualquier forma, no nos resignamos: él va a seguir colaborando con Tendencias Digitales como redactor. Así que eso de que “se fue” es una suerte de eufemismo.
Sobre todo en este mundillo de Internet…
Mucha suerte, Fede. Y volvé cuando quieras. 
Caro y las chicas de RRHH siguen con sus campañas de recruiting, (la de JPs se encuentra en sus tramos finales) y en este caso comenzaron con una de técnicos (electricistas, electrónicos y mecánicos) para trabajar en todo lo relacionado con los servicios de banda ancha y telefonía básica.
Los requisitos para la postulación son
- ambos sexos de entre 18 y 32 años,
- orientación electrónica, electromecánica o de telecomunicaciones,
- recibidos o estudiantes de los últimos años de las carreras de Técnico Electricista, Electrónico y/o Mecánico.
Este proceso se enmarca en el objetivo de alcanzar el millón de clientes de banda ancha en 2008.
Dónde presentarse? mandando el currículum a tecnicos@telefonica.com.ar
y no Pekerman…
José di Bártolo es fue la primera persona que se contactó conmigo cuando fuí a la primera presentación del programa Tendencias en Mar del Plata. De hecho ese día anduvimos corriendo entre varias universidades y el programado en un bar para tomar unas cervezas se truncó; por lo que siguió siendo virtual hasta que nos vimos en Día de Weblogs (DDW).
Ese día nos juntamos a charlar luego de que me tocara exponer. Recuerdo que justo fue cuando le tocó hablar a Julián Gallo por lo que cuando volví me dijeron que su charla había estado muy buena. Me lamenté un poco. Lo subsané cuando al saludarlo Julián me dió el CD de su presentación. Pero hoy veo que realmente valió la pena no haber escuchado a Julián!
Me sorprendió el entusiasmo y las ganas de José. Está fomentando el espíritu blogger en MDQ, armó un nodo local que reúne bloggers locales, y fue el artífice de que organizáramos el seminario en su universidad, donde organizó y preparó todo.
En DDW le propuse que hiciera las veces de columnista contanto las cosas que él veía y lo que pasaba en MDQ, y al toque ya me estaba mandando un post para el blog; con lo cual se convirtió en el fundador de la sección ColumnistasTD. Ver más
Este mensaje es para los participantes del concurso, y también para los que están todavía en eso y para los nuevos concursantes.
Dadas algunas consultas y los ritmos y entusiasmo que vamos viendo con los tutores y los participantes (hay algunos proyectos muuuy buenos…y aplicables!), y en función a los tiempos que podemos manejar internamente, decidimos prolongar las fechas de finalización del concurso.
- Para la categoría proyectos innovadores (cuyo premio es una beca laboral en Telefónica) hemos extendido el plazo por un mes más, previendo que estaremos en línea con el ingreso del resto de los seleccionados al programa de Jóvenes Profesionales que Telefónica lanzó recientemente. (Nuevo plazo: 30 de septiembre).
- Para la categoría proyectos emprendedores (cuyo premio es una beca de posgrado en Finanzas en la UCA) hemos extendido el plazo por dos meses más dado que la efectivización del premio será a comienzos del año 2008. (Nuevo plazo: 31 de octubre.)
Por otro lado, hay otra novedad también para contar: estamos en avanzadas conversaciones con algunos bancos y fondos de inversión para poder armar una ronda de negocios con la idea que puedan mostrar sus proyectos a inversionistas. Se trata de gente que está mirando star-ups y con intenciones de invertir en proyectos para poder llevarlos adelante. Nos pareció una posibilidad interesante para ustedes que tienen muy buenas ideas y les sirve que posibles inversores las estudien.
Qué opinan? les interesa?
Me cuentan las chicas de RRHH que se anotaron 14.000 postulantes que presentaron su currículum para ingresar al Programa Corporativo de Jóvenes Profesionales del Grupo Telefónica.
Gran número no!? Comenzó el 9 de agosto, por lo que da un promedio de 700 por día.
Todavía estamos explorando los métodos de convocatoria, y este año incorporamos con más énfasis los digitales (este blog, bumeran, zonajobs). Jimena estuvo contando algo de esto.
Desde Tendencias esperamos que muchos de ellos conozcan estas herramientas web 2.0 así pueden sumarse al proyecto o bien trabajar en conjunto desde otras áreas.
Luego de postear la convocatoria a jóvenes profesionales, y a partir de algunas de las consultas que surgieron; además de contestarlas vía comentarios Jimena profundiza un poco más sobre el tema.
Creo que está muy en sintonía con TD. cuando arrancamos con esto realizamos un mix de comunicación y marketing directo tradicional (prensa+afiches+folletos+charlas) con el posicionamiento del blog.
Va lo que nos cuenta Jime: 
“Para los que coordinamos el proceso de selección de jóvenes profesionales, no es fácil elegir los “medios” para publicar el programa. Lo más importante es (El requisito fundamental) orientar las publicaciones a nuestro público objetivo, y como en este caso hablamos de un segmento joven, la web es el mejor canal.
Páginas de empleos.com, blogs, You Tube, msn son algunos ejemplos de los canales en los que tuvimos que pensar para las publicaciones. Que diferencia enorme con los programas de reclutamiento más antiguos!, donde el diario era el medio obligado.
En que medio buscarías vos trabajo?, seguro que si estás leyendo esta nota, sos de los que están pegados a la tecnología.
Las universidades son también un lugar de promoción que no puede faltar, con carteles y ferias compartimos la info necesarias para que te postules. Hasta la misma web de la universidad hoy nos sirve para llegar a nuestro público.
Estaría bueno que nos comentes: que otros medios se te ocurren que podrían servir para promocionar el programa?”
