Publicado por Alejandro Marticorena el 3 Mayo, 2013

Un tema caro a cualquier empresa con presencia en Facebook es cuánto vale cada uno de sus seguidores en Facebook. Y con “caro” no me refería al valor de los seguidores, por supuesto.

Naturalmente, ya hay quien se ha especializado en esto: la empresa Syncapse no sólo tiene cálculos realizados en  torno a esto sino que, según el blog MarketingNews, además realiza actualizaciones al respecto (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 2 Mayo, 2013

En 2015 la netbook habrá desaparecido.

No es la primera vez que hablamos aquí de la muerte de este dispositivo, (o de la de otros, como la PC) pero hoy salió un cable de la agencia de noticias EFE desde Taipei, China, donde asegura que varias consultoras de seguimiento de mercados pronostican su desaparición hacia, como mucho, 2015.

Según el mismo cable, “en Taiwán, lugar de nacimiento de los ‘netbooks’, Asustek y Acer ya preparan su salida de este sector de los ordenadores portátiles, y han apostado por las tabletas y portátiles poderosos en prestaciones, señalan hoy en la isla fuentes industriales“.

Precisamente, la compañía Asustek fue la que en 2007 introdujo la netbook en el mercado. Y EFE cita cifras bastante elocuentes: según IHS iSuppli, empresa de seguimiento de mercados que publicó el lunes último un estudio sobre estos dispositivos, “las ventas de ‘netbooks’ en 2013 serán de 3,97 millones, lo que supone una baja del 72% respecto de los 14,13 millones vendidos en 2012” (la negrita es mía), y agrega que, el año próximo, “las ventas bajarán a 264.000 unidades y estos productos pasarán a la historia en 2015“.

Las causas

Claro: en 2007, cuando la cúpula de Asustek decidió lanzar la netbook como una opción más liviana, portátil y pequeña que la notebook, las hoy populares y glamorosas tablets -con el iPad a la cabeza- no eran ni glamorosas ni, mucho menos, populares: a duras penas eran experimentos que en ese momento sonaban a poco menos que ciencia ficción (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 12 Abril, 2013

En el campo de la música o, más específicamente, de los videos en YouTube, si hubo un fenómeno digno de observar durante 2012 fue el archifamoso video de Gangnam Style, que hasta tiene su propia entrada en Wikipedia.

Decir que fue el video más visto de la “historia” de YouTube (ocho años) podría parecer un dato menor, excepto cuando uno toma conciencia de que las (hasta el momento de redactar este post) más de 1.516 millones de veces que fue reproducido hace pensar que, sea como sea, es... Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 22 Marzo, 2013

Cuando las empresas comenzaron a volcarse masivamente a las redes sociales (con especial -y entendible- preferencia por Twitter y Facebook) lo primero que necesitaron hacer fue comprender su funcionamiento y, más aún, entender qué tipo de comunicación era (es) la que posibilitan. Y, cuestión no menor, en qué se diferencia ésta de la comunicación “tradicional” que mantenían con sus públicos.

Luego, el reto fue ganar followers y contactos, en una y otra red. Había que “construir comunidad” o, utilizando una no muy afortunada paráfrasis del mundo de los medios masivos, “ganar audiencia”.

Hoy, seguramente la mayoría de las empresas no ven la ganancia de nuevos seguidores como un desafío de primer orden: ya existe la suficiente experiencia acumulada para que con una simple búsqueda en Google uno pueda evacuar al menos las dudas más elementales.

Los desafíos nunca terminan

Pero, ¿es que ya no hay más desafíos? La compañía que suponga eso, hay que decirlo, está en un craso error (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 15 Marzo, 2013

Según un estudio realizado por una consultora privada, Movistar lidera ampliamente el mercado de las telecomunicaciones argentinas en lo referente a atención y soporte a clientes mediante el uso de medios sociales.

La consutora TBI Unit publicó hace pocos días su tercer -y consecutivo- informe anual donde mide cómo las compañías argentinas utilizan redes sociales (Twitter, Facebook, YouTube, etcétera) para dar soporte online y atención a reclamos o consultas de sus clientes (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 8 Marzo, 2013

Un post muy interesante que descubrimos gracias a nuestra compañera Verónica Ilarraz en el blog Mujeres Consejeras: “¿Tienen que estar los CEOs en las redes sociales?”.

En tiempos de furor de las redes sociales la respuesta casi automática que le sale a cualquiera que trabaje con ellas (o al menos las conozca y las use con frecuencia) es un “sí” rotundo. Pero… ¿debería ser tan automática esa respuesta? (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 31 Diciembre, 2012

Hace un año publicábamos en Tendencias Digitales las predicciones de algunos miembros del staff de redacción en términos de lo que cada uno preveía que podría suceder en diversos aspectos de las TICs, el mundo móvil, las redes sociales y los asuntos “tech” en general.

Hoy publicamos la “versión 2013″ de las predicciones de los miembros de Tendencias Digitales que pudieron y quisieron sumarse a la propuesta. Temas tales como las tecnologías M2M (machine to machine); dispositivos móviles (smartphones, tablets, notebooks);  grandes jugadores del sector (como Apple y Google, por ejemplo) o los pagos vía celular, entre otros, están desarrollados a continuación.

Un ejercicio interesante, de paso, es contrastar lo que cada uno de nosotros suponía hace un año con lo que efectivamente sucedió. Para esto, y en un ejercicio no carente de valentía, les dejo el link a a aquel post (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 21 Diciembre, 2012

Ayer se conocieron los resultados de una nueva investigación de la medidora de audiencias y comportamientos en Internet ComScore que arroja un resultado al menos impactante: los argentinos somos, a nivel mundial, los que más horas por mes utilizamos en navegar las redes sociales.

Esto, traducido a números, significa que en la Argentina los usuarios de redes sociales invirtieron un promedio de 10 horas por mes durante noviembre último. Y somos seguidos de cerca por Brasil, que ocupa el segundo lugar con 9,7 horas.

El “top five” se completa con Perú (7,9 horas), Chile (7,7 horas) y México (7,5 horas), presentes entre los 10 mercados principales.

De paso: recordemos que aquí, en Tendencias, comentábamos hace poquito más de tres meses que los argentinos liderábamos el ranking mundial en cantidad de horas mensuales invertidas en Facebook, con lo que, evidentemente, venimos marcando huella (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 18 Diciembre, 2012

Se supo ayer. Vía TechCrunch nos enteramos de que Twitter y la prestigiosa medidora de audiencias Nielsen alcanzaron un acuerdo para algo que los productores de TV vienen pensando (y necesitando) hace tiempo: cómo medir cabalmente las audiencias de programas televisivos en la red social del pajarito.

Es que todos (o por lo menos quienes tenemos cuenta en Twitter) lo hemos hecho alguna vez: comentar -bien o mal- cosas de un programa de TV que estemos viendo para compartirlo con nuestros followers. Y eso ha sucedido con series -Lost podría ser un claro ejemplo- películas, noticieros, magazines, etcétera.

“Nielsen Twitter TV Rating”, tal el nombre que le dieron a la iniciativa, de hecho servirá para complementar (y, por qué no, completar) las mediciones que de hecho viene realizando la compañía holando – estadounidense sobre las audiencias televisivas, sus comportamientos, gustos y consumos (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 2 Noviembre, 2012

Ayer al mediodía se presentó en rueda de Prensa una iniciativa muy interesante de la gente de Speedy, la banda ancha de Telefónica. Se trata de Cibermamá, el primer espacio digital creado por la compañía, abierto a la comunidad y gratuito, para garantizar una navegación sin riesgos y alertar a los padres sobre el correcto uso de las tecnologías por parte de sus hijos.

Cibermamá ofrece asesoramiento sobre la protección de los niños y adolescentes en Internet, consejos prácticos, notas de interés, sugerencias, encuestas y productos vinculados a promover una Internet más segura. Cuenta con el respaldo de McAfee, una empresa con trayectoria internacional en el ámbito de seguridad de datos, que ofrece diversos servicios que garantizan la protección de todo tipo de amenaza informática, y de Planeta Mamá, un sitio  dedicado a las madres que, a través de reconocidos profesionales, informa sobre temas de interés que conciernen a la vida familiar y a la maternidad.

Para los clientes Speedy, Cibermamá ofrece la posibilidad de realizar consultas con expertos y profesionales en la materia.

De la presentación participaron Andrés Tahta, Director de Marketing de Speedy; Stanley Holditch, experto de seguridad por McAfee, y Roxana Morduchowicz, Doctora en Comunicación por la Universidad de La Sorbonne y consultora de UNESCO, representante por Planeta Mamá.

Compartimos con ustedes el video que produjimos desde Tendencias Digitales.

Consumos de Internet y redes sociales: datos reveladores

Tahta enmarcó el lanzamiento con datos vinculados al consumo de internet en América latina, región que registró un incremento de usuarios de un 12% en el último año, contra un crecimiento global de un 8%, donde la Argentina ocupa un lugar destacado (sigue). Ver más

Acerca de
Tendencias Digitales es el primer blog corporativo de Telefónica de Argentina. Desde 2007 analizando tecnología, empresa y sociedad en la era de los medios sociales
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