Publicado por Alejandro Marticorena el 16 Diciembre, 2011

Desde su nacimiento, la TV estuvo acostumbrada a detentar el poder de la comunicación. Todo el poder de la comunicación. Y una cuota de ese poder fue usada, durante casi toda la existencia de la “caja boba” en el planeta, para mantener el suspenso (tanda publicitaria mediante, claro) ante desenlaces de variado tipo.

Desenlaces que podían ser finales de películas (o finales “de película”), de telenovelas, secuestros, robos de bancos, certámenes, concursos y otras yerbas. Y toda vez que el suspenso ante un desenlace equis contribuía a aumentar el rating (proviniera de la ficción o, más recientemente -gracias a los canales de noticias de transmisión 24 horas- de la propia realidad) el poder omnímodo de la televisión ponía en jaque la ansiedad, y mantenía en vilo la atención, de cientos de miles o incluso millones de espectadores, quienes quedaban atrapados, cual moscas, en la miel excitante del “suspense” de la dinámica televisiva.

Al respecto, hay una muy buena película que ilustra cómo los medios hacen funcionar esta dinámica: “Mad City“, protagonizada por Dustin Hoffman y John Travolta que, cediendo por un segundo a mi espíritu de crítico de cine, les recomiendo ver.

David y Goliath

Pero hace pocos días ese “indestructible” esquema de poder se quebró. Quizás por primera vez (al menos en la Argentina), la red social Twitter puso en jaque eso que históricamente había sido una modalidad de comunicación hermética, masiva y unidireccional (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 15 Diciembre, 2011

Nueva interfaz en Twitter

Las imágenes se las agradecemos a Héctor Caudevila (^HC) de @MovistarArg

Este fin de año viene con todo en social media, y era obvio que Twitter no iba a despedirlo sin tener algo que ofrecer. Para todos los que se hayan descargado y conectado desde las nuevas versiones de las aplicaciones de Twitter para Android e iOS; es altamente probable que la llegada de la interfaz web se les haya acelerado.

Mi impresión, y antes de entrar a hablar sobre los cambios, es positiva. Todo se ve mucho más ordenado y, a golpe de vista, es mucho más fácil de entender y seguir lo que está pasando en la red del pajarito (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 13 Diciembre, 2011

Voy a comenzar el post contando que, en realidad, el título tiene dos preguntas. La que obvié por falta de espacio es: ¿el regreso de los blogs a primera división? El auge del microblogging, las redes sociales como Facebook, LinkedIn, Google+ y demás sistemas de medios sociales desplazaron del centro de atención a los blogs; llegando al extremo – que no comparto de ninguna manera – de afirmar que los blogs han muerto en manos de aquellas (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 12 Diciembre, 2011

Seguimiento y Monitoreo en twitter

Continuando con el tema de las herramientas para Community Managers, y luego de la licencia de homenajear a Gary Coleman y su entrañable muletilla en Diff’rent Strokes (Arnold en España y Uruguay y Blanco y negro en el resto de Hispanoamérica, Arnold, el travieso en Venezuela) llega el turno de contarles acerca de Brand Listen.

¿Qué es Brand Listen? Como bien dice el título, es una herramienta que nos permite realizar tres importantes tareas dentro de las muchas que requiere el Community Mamagement (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 11 Diciembre, 2011

Las métricas y estadísticas son una parte vital en las tareas del Community Manager. En entradas anteriores estuvimos hablando de benchmarks entre páginas de de Facebook y seguimiento de temas en Twitter. Ahora voy a tratar los cambios que se vienen en las páginas de Facebook en cuanto a éstas.

Desde hace unas semanas que la red más poblada del planeta viene notificando a los administradores de las páginas que mañana, 15 diciembre, cambiará el sistema de estadísticas. A partir de ese momento, Facebook dejará de recolectar datos del viejo sistema y el 15 de febrero lo dará de baja. Es por esto que es importante respaldar los datos del viejo sistema antes del 15 de febrero de 2012 para no perder la información. La buena noticia es que  han subido un curso en línea de 20 minutos, donde podemos aprender con detalle cómo es el nuevo sistema (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 7 Diciembre, 2011

Hace poco comentábamos aquí en Tendencias un par de videos producidos por Microsoft para ilustrar, a juicio de esa compañía, cuáles podrían ser las aplicaciones en la vida cotidiana de tecnologías o herramientas tales como las pantallas táctiles, la denominada “Internet de las cosas” y la Realidad Aumentada (RA), dentro de una década.

Me encontré con el video que está bajo este párrafo, hecho por la compañía surcoreana Samsung, que nos revela que, muy probablemente, esas pantallas transparentes y táctiles que se ven en los videos de Microsoft sean una realidad (comercialmente hablando, claro) en menos tiempo de lo que imaginábamos: lo que muestran es ni más ni menos que una tablet con pantalla AMOLED táctil, flexible y transparente. Mejor dicho: una tablet que es una pantalla AMOLED táctil, flexible y transparente.

Según dicen en la edición online del diario colombiano El Tiempo, Samsung podría presentar dispositivos equipados con esta tecnología en la próxima edición del Consumer Electronic Show (CES) 2012, que se realizará en enero próximo en la ciudad estadounidense de Las Vegas (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 6 Diciembre, 2011

Las empresas Movistar, Telefónica de Argentina y tgestiona, integrantes del Grupo Telefónica en el país, fueron reconocidas con la distinción “Mejor lugar para trabajar” en el ránking que, anualmente, elabora el Great Place to Work Institute Argentina (GPTW).

(Uno de los espacios de integración en el nuevo edificio de tgestiona, en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios)

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Las tres compañías, enmarcadas en el rubro “empresas con más de mil empleados”, fueron distinguidas en el ranking 2011 de la encuesta “Great Place to Work” con los puestos 3° (Movistar), 12° (Telefónica de Argentina) y 14° (tgestiona), lo que, de acuerdo con esa compulsa, las define como mejores empresas para trabajar en el país (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 5 Diciembre, 2011

La adicción a las redes sociales es un tema que ya ha sido tratado desde el punto de vista académico y que además ya fue publicado en numerosos medios masivos.

E, incluso, parece ser que Twitter despierta adicciones específicas: en el sitio del diario argentino Ámbito Financiero ya publicaban, hace más de un año, una nota sobre el asunto.

La cuestión es que la agencia publicitaria McCann en España lanzó una campaña sobre el punto específico de las adicciones a Twitter para el producto Nestea, a partir de los resultados del “Estudio Nestea sobre Internet y las Redes Sociales” (sus resultados están resumidos aquí), y subieron este video a YouTube.

En el blog Onlain (donde encontré el video) deslizan un comentario sobre la aparente contradicción en una pieza que busca rescatar el valor de las interacciones personales cara a cara y alertar sobre los comportamientos adictivos que Twitter podría generar… pero apelando para eso a un video que busca difusión viral por intermedio de esas mismas redes.

Un argumento debatible, en todo caso. Porque si el público “target” al que se apunta es el que más usa las redes y, por eso mismo, más expuesto está ante esos comportamientos eventualmente adictivos… ¿por qué no ir a buscarlo allí? Forzando esta posición, y echando mano a un argumento quizás muy de publicista, podríamos decir que ningún lugar mejor para lograr alto impacto que una reunión de fumadores para alertar sobre los riesgos del tabaquismo…

En cualquier caso, personalmente opino que la apelación a la cuestión emotiva es muy fuerte. Me parece que la base del mensaje y de su eventual efectividad consiste en que la adicción a Twitter puede causar roces con amigos, familiares y parejas.

Como cualquier adicción, claro. Puede que una campaña no solucione las cosas… pero nunca está de más que se hagan.

¿Ustedes qué piensan?

Más información

Adicción a las redes sociales (búsqueda en Google)

Qué se dijo en Internet sobre el “Estudio Nestea sobre Internet y las Redes Sociales” (búsqueda en Google)

Publicado por Alejandro Marticorena el 30 Noviembre, 2011

La Realidad Aumentada (RA) pareciera ser de esas tecnologías que, en la medida en que se comiencen a desarrollar y a comercializar masivamente, podría revolucionar varios sectores, industrias o ámbitos a la vez. ¿Ejemplos? El entretenimiento, la información, las telecomunicaciones, la aviación, el turismo, la educación, la arquitectura, el diseño, la ingeniería… y (quién sabe) muchos más.

¿Por qué? Antes de seguir este breve post, quizás sea más útil que vean al menos estos dos videos, bastante ilustrativos al respecto.

Ambos tienen sus cosas impactantes (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 29 Noviembre, 2011

¿Tablets por 60 dólares? Parece que los hindúes vienen impulsando iniciativas que podrían ocupar un nicho de mercado más que interesante en caso de que se exporten fuera del país del Taj Mahal.

Por ahora la cosa parece estar en una surte de “fase beta“, por llamarla de algún modo: según leo en el suplemento iEco, del diario argentino Clarín, hoy por hoy la tablet, denominada Aakash Ubislatepresentada como “la más barata del mundo“– sólo está “disponible para estudiantes universitarios de la India“, 100.000 de los cuales ya la recibieron gratis.

La noticia, que en rigor no es de esta semana (se difundió el 5 de octubre último), consigna que la Aakash se lanzaría al mercado “en unos días“ al mencionado precio (de locos, convengamos) de apenas 60 dólares, menos de 300 pesos de la Argentina. El equipo, diseñado por la empresa británica Datawind y el Instituto Indio de Tecnología se distribuirá, como parte de un plan mucho más vasto del gobierno de la India, “a dos millones de universitarios a un precio subsidiado de 35 dólares“, según el mismo medio en su versión digital (sigue). Ver más

Acerca de
Tendencias Digitales es el primer blog corporativo de Telefónica de Argentina. Desde 2007 analizando tecnología, empresa y sociedad en la era de los medios sociales
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